AGB
Dorr Modellbau - Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für Verträge, die Sie (nachfolgend „Kunde“) mit uns (Dorr Modellbau) als Anbieter (nachfolgend "Verkäufer") über unseren Online-Shop www.dorrmodellbau.de schließen. Soweit keine anderweitige Vereinbarung besteht, wird der Einbeziehung eigener Bedingungen des Verbrauchers widersprochen.
Für Verträge zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen gelten diese AGB entsprechend, sofern nichts abweichend hiervon geregelt ist. Dabei schuldet der Verkäufer neben der Lieferung der Ware die Bereitstellung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen (nachfolgend „digitale Produkte“), die derart in der Ware enthalten oder mit ihr verbunden sind, dass die Ware ihre Funktionen ohne sie nicht erfüllen kann.
Für Verträge zur Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist.
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten, Vertragsinhalte
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren. Der Kaufvertrag kommt zustande mit Nicolas Dorr Modellbau. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Alle Darstellungen gelten vorbehaltlich Irrtümern sowie Druckfehlern, Änderungen im Sinne des Technischen Fortschritts sowie der Produktentwicklung sind möglich. Der Kunde kann die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und gemachte Eingaben vor dem Absenden einer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen genutzt werden.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von zwanzig Werktagen annehmen,
- indem eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben wird oder
- gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch einen Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (s. unter „Zahlungsbedingungen und Zahlungsabwicklung“).
Die für den Kunden relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.
Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Werktag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des zwanzigsten Werktages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in seinen übrigen Teilen verbindlich.
2.1 Individuell gestaltete Waren
Für die individuelle Gestaltung der Waren erforderliche Inhalte, Informationen, Texte oder Dateien werden vom Kunden in geeigneter Form, beispielsweise per E-Mail, spätestens unverzüglich nach Vertragsschluss zur Verfügung gestellt. Vorgaben zu Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und Dateigrößen durch den Verkäufer sind zu beachten.
Der Kunde verpflichten sich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt Rechte Dritter (bspw. Urheberrechte, Namensrechte, Markenrechte) verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen. Der Kunde stellt den Verkäufer ausdrücklich von sämtlichen in diesem Zusammenhang geltend gemachten Ansprüchen durch Dritte frei. Das betrifft auch die Kosten der in diesem Zusammenhang erforderlichen Rechtsvertretung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Der Verkäufer übernimmt keine Prüfung der übermittelten Daten auf inhaltliche Richtigkeit vor und übernimmt keine Haftung für Fehler. Der Verkäufer behält sich vor, Aufträge abzulehnen, wenn die vom Kunden hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote verstoßen.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist: Deutsch.
Nach Abgabe eines Angebots über das Bestellsystem des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Bestellsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Darüber hinaus erfolgt keine Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer.
Die Bestellabwicklung, Kontaktaufnahme und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail, zum Teil automatisiert. Der Kunde hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm beim Verkäufer hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und bspw. nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
4. Lieferbedingungen
4.1 Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
Der Standardversand erfolgt versandkostenfrei ab einem Bestellwert in Höhe von 70 Euro.
Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können vom Verkäufer nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen wie z.B. Zölle, die vom Kunden zu tragen sind. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind vom Kunden zu tragen.
4.2 Lieferoptionen
Der Verkäufer versendet die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Der Verkäufer liefert nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Sendung an den Kunden nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Institution ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Institution mit der Ausführung beauftragt und abweichend vom Angebot des Verkäufers wünscht.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Käufer nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
5. Zahlungsbedingungen und Zahlungsabwicklung
Sofern in der Produktbeschreibung des Verkäufers nicht anders angegeben, handelt es sich bei den in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie den Versandkosten um Gesamtpreise. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
Die dem Kunden zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf der Internetpräsenz des Verkäufers oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
Im Online-Shop des Verkäufers stehen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Kreditkarte
Im Bestellprozess gibt der Kunde seine Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, muss der Kunde bei PayPal registriert sein, sich mit seinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erfolgen im Bestellvorgang. PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten hat der Verkäufer allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen das Rechtsverhältnis des Kunden mit PayPal. Weitere Informationen hierzu sind im PayPal-Konto ersichtlich.
6. Gewährleistung und Garantien
6.1 Mängelhaftungsrecht
Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Der Kunde stimmt zu, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel oder Transportschäden zu überprüfen und dem Verkäufer sowie dem Logistikdienstleister jegliche Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf seine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
Wenn eine Eigenschaft der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung dann als vereinbart, wenn der Kunde vor Abgabe der Vertragserklärung durch den Verkäufer hierüber in Kenntnis gesetzt wurde und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.
Die Mängelhaftung ist bei Verbrauchsmaterialien und Verschleißteilen ausdrücklich ausgeschlossen, gleiches gilt bei Abänderungen der Ware durch den Kunden oder Dritte nach Erhalt der Lieferung. Ebenfalls erlischt jeglicher Anspruch zur Mängelhaftung, wenn die Ware unsachgemäß gelagert, behandelt, bedient oder weiterverarbeitet wurde. Zur Geltendmachung jeglicher Ansprüche und zur Bewertung eines durch den Verkäufer zu vertretenden Mangels ist die Ware zu Lasten des Kunden und nach vorheriger Ankündigung zurückzusenden.
6.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
7. Rechtswahl, Gerichtsstand und Streitbeilegung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
Hat der Kunde seinen Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
8. Widerrufsrecht
Dem Kunden steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz oder Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
9. Gutscheine
Gutscheine müssen vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Ein Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet. Guthaben eines Gutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Reicht der Wert des Gutscheins zur vollständigen Bezahlung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
Aktionsgutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit bestimmter Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können, können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden. Hierbei können einzelne Produkte von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins oder der Produktbeschreibung ergibt. Aktionsgutscheine werden nicht erstattet, wenn der Kunde Ware, die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlt wurde, zurückgibt. Aktionsgutscheine sind nicht übertragbar, falls nicht anderweitig und ausdrücklich dargestellt.
Geschenkgutscheine können über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden. Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden. Geschenkgutscheine sind übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers erlangt.